Politique relative aux cookies de www.solutionsia.ch

Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à ce site Web d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec ce site Web.

Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier. Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.

Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur, selon la loi en vigueur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.

Ce site Web utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et des Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes. Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur. Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la durée de vie ainsi que toute autre information utile — comme la présence d’autres Traqueurs — dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.

Utilisation des Traqueurs par ce site Web

Nécessaires

Ce site Web utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service (sécurité, accessibilité, paiement, gestion du consentement). Ces Traqueurs ne requièrent pas de consentement.

Traqueurs gérés par des tiers

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs (événements techniques de déclenchement).

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Google reCAPTCHA (Google LLC)

Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google LLC. L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google. Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées : clics, Données d’utilisation, mouvements de la souris, position de défilement, réponses aux questions, Traqueurs, événements de détection de mouvement, événements « keypress » et événements tactiles.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée indicative des Traqueurs (peut varier selon votre navigateur/région) :

• _GRECAPTCHA : session

• rc::a : indéfinie

• rc::b : session

• rc::c : session

• rc::f : indéfinie

Stripe (Stripe Payments Europe / Stripe, Inc.)

Prestataire de paiement pour règlements en ligne et paiements échelonnés, y compris prévention de la fraude.

Données personnelles traitées : identifiants de session Stripe, ID de client/méthode de paiement, signaux anti-fraude.

Lieu de traitement : UE/EEE, États-Unis et autres régions selon l’infrastructure Stripe – Politique de confidentialité.

Durée indicative des Traqueurs :

• __stripe_mid : ~1 an

• __stripe_sid : session

Remarque importante : nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur notre site ; ils sont tokenisés et conservés par Stripe.

Cookies internes de fonctionnement

Données traitées : identifiants de session, choix de langue, mémorisation du statut de consentement.

Durée : variables (session et/ou quelques mois selon la finalité de préférence/consentement).

Expérience

Ce site Web utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes. Ces Traqueurs sont soumis au consentement lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

Traqueurs gérés par des tiers

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs (requêtes de ressources).

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Google Maps widget (Google LLC)

Service de visualisation de cartes permettant d’incorporer des cartes sur les pages.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

YouTube Data API / YouTube Embed (Google LLC)

Service de visualisation/lecture de contenus vidéo hébergés par YouTube (intégration sur le site).

Données personnelles traitées : Données communiquées afin d’utiliser le Service, Données d’utilisation, informations sur l’appareil et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative des Traqueurs :

• VISITOR_PRIVACY_METADATA : ~7 mois

Publicités à formulaire Meta (Meta Platforms, Inc.)

Service de publicité et de collecte de données via des publicités à formulaire. Les données soumises sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et uniquement aux fins indiquées sur le formulaire.

Données personnelles traitées : adresse électronique, Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative des Traqueurs :

• _fbp : ~3 mois

• lastExternalReferrer : session

• lastExternalReferrerTime : session

Mesure

Ce site Web utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service. Ces Traqueurs sont soumis au consentement.

Traqueurs gérés par des tiers

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Dans GA4, l’adresse IP est utilisée au moment de la collecte puis supprimée avant l’enregistrement des données. Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation, nombre d’Utilisateurs, statistiques de la session et Traqueurs.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative des Traqueurs :

• _ga : ~2 ans

• _ga_* : ~2 ans

(Optionnel si activé par le Propriétaire) Contentsquare (Content Square Inc)

Service d’analyse d’expérience utilisateur.

Données personnelles traitées : clics, Données d’utilisation, fuseau horaire, interactions de défilement, mouvements de la souris et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée indicative des Traqueurs :

• _cs_c : ~2 ans

• _cs_id : ~2 ans

• _cs_s : ~30 minutes

• autres cookies/stockages : variables (voir politique du fournisseur)

(Optionnel si activé par le Propriétaire) Fonctionnalités GA publicitaires

Les fonctionnalités de rapports publicitaires de GA (ex. données démographiques et centres d’intérêt) utilisent des identifiants publicitaires et/ou le cookie DoubleClick. Elles sont activées uniquement avec votre consentement.

Exemples de Traqueurs publicitaires Google :

• IDE : ~2 ans

• _gcl_* : ~3 mois

• test_cookie : ~15 minutes

Marketing

Ce site Web utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing adapté, et pour mesurer leur performance (conversion/remarketing). Ces Traqueurs ne sont activés qu’avec votre consentement.

Traqueurs gérés par des tiers

Suivi des conversions Meta ads (pixel Meta) — Meta Platforms Ireland Limited

Relie les données du réseau publicitaire Meta aux actions effectuées sur ce site (conversions, audiences personnalisées/similaires).

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt-out.

Durée indicative des Traqueurs :

• _fbc : ~3 mois

• _fbp : ~3 mois

• fr : ~3 mois

• lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime : session

Suivi des conversions TikTok (TikTok Inc.)

Mesure des conversions et ciblage/remarketing sur TikTok.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée indicative des Traqueurs :

• _tt_enable_cookie : ~2 ans

• _ttp : ~2 ans

• tt_appInfo : indéfinie

• tt_pixel_session_index : indéfinie

• tt_sessionId : indéfinie

Pinterest Ads / Balise de conversion Pinterest (Pinterest, Inc.) (si activé)

Campagnes publicitaires et mesure sur Pinterest.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation, informations sur l’appareil et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative des Traqueurs :

• _pin_unauth : ~1 an

• _pinterest_ct_ua : session

Google Ads (Google LLC / Google Ireland Limited)

Ciblage par liste de clients, suivi des conversions, remarketing, audiences similaires, stratégies d’enchères.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation, Traqueurs, identifiants publicitaires (ex. IDFA/GAID), adresses e-mail hachées (pour conversions avancées, si activées).

Lieu de traitement : États-Unis/Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative des Traqueurs (exemples, variables selon produit/région) :

• IDE : ~2 ans

• test_cookie : ~15 minutes

• _gcl_* : ~3 mois

• autres cookies Google/DoubleClick listés par Google : 10 secondes à 2 ans

Remarketing Google Ads / Remarketing avec Google Analytics (Google LLC)

Relie l’activité de suivi à Google Ads pour diffuser des annonces basées sur vos visites.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative :

• test_cookie : ~15 minutes

• IDE : ~2 ans

• _gcl_* : ~3 mois

Meta Audience Network / Audiences similaires

Diffusion publicitaire via l’écosystème Meta, y compris identifiants d’appareil mobile (IDFA/GAID).

Données personnelles traitées : Données d’utilisation, identifiants publicitaires et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis/Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée indicative :

• lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime : session

• _fbp : ~3 mois

Gestion des préférences sur ce site Web

Vous pouvez définir ou mettre à jour vos préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité (bandeau et lien « Paramètres cookies » en pied de page). Les catégories disponibles permettent d’Accepter, Refuser ou Personnaliser.

S’agissant des Traqueurs tiers, vous pouvez également gérer vos préférences via les liens d’opt-out propres à chaque fournisseur, à l’aide des moyens indiqués dans leur politique de confidentialité, ou en les contactant directement.

Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires via votre appareil

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour :

• voir quels cookies/technologies similaires sont installés sur l’appareil ;

• bloquer ces cookies/technologies ;

• supprimer les cookies/technologies du navigateur.

Les paramètres du navigateur ne permettent pas toujours un contrôle par catégorie. Aide des principaux navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera, Brave.

Sur applications mobiles, vous pouvez limiter le suivi publicitaire et réinitialiser l’identifiant publicitaire (iOS/Android) dans les réglages de l’appareil.

Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt

Vous pouvez également utiliser les plateformes suivantes (selon votre région) : YourOnlineChoices (UE/R.-U.), Network Advertising Initiative (NAI) et Digital Advertising Alliance (DAA) aux États-Unis, DAAC (Canada), DDAI (Japon). Ces initiatives aident à gérer les préférences pour de nombreux outils publicitaires. Elles complètent — sans les remplacer — les choix exprimés via notre bandeau.

La Digital Advertising Alliance propose l’application AppChoices pour contrôler la publicité ciblée sur mobile.

Conséquences du refus des Traqueurs

Vous êtes libre d’autoriser ou non l’utilisation de Traqueurs. Cependant, ceux-ci permettent à ce site de fournir une meilleure expérience et certaines fonctionnalités avancées (contenus intégrés, analyses, personnalisation). En cas de blocage/refus, certaines fonctionnalités pourraient être indisponibles ou dégradées.

Propriétaire et Responsable du traitement

La Forge Gym : Coaching & Fitness – Gümpel

Avenue du Vignoble 2a, 2000 Neuchâtel, Suisse

Courriel de contact : info@laforgegym.ch

Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par ce site Web ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes et à jour, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.

Compte tenu de la complexité des technologies de suivi, les Utilisateurs peuvent contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par ce site Web.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données) : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres informations — y compris un numéro d’identification personnel — permet l’identification d’une personne physique.

Données d’utilisation : informations collectées automatiquement par ce site (adresses IP, identifiants d’appareils, URI, heure de la demande, méthode, taille de la réponse, code de statut, pays, caractéristiques du navigateur/OS, temps passé par page, parcours, etc.).

Utilisateur : la personne utilisant ce site Web qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée : la personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant : entité qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.

Responsable du traitement (ou Propriétaire) : entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement.

Ce site Web (ou cette Application) : les moyens par lesquels les Données de l’Utilisateur sont collectées et traitées.

Service : les prestations fournies par ce site.

Union européenne (ou UE) : inclut les États membres de l’UE et de l’EEE sauf mention contraire.

Cookie : Traqueur constitué d’un petit ensemble de données stocké dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traqueurs : technologies de suivi (cookies, identifiants uniques, pixels, balises, scripts, stockage local, empreintes, SDK, etc.).

Informations légales

La présente politique a été préparée en exécution des dispositions de la législation applicable (notamment LPD suisse et, le cas échéant, RGPD de l’UE). Elle concerne uniquement ce site Web, sauf indication contraire.

Dernière mise à jour : 24 mai 2024